結論:

總經理的支持是決定專案開發成、敗，最重要的因素，佔比有時會高達70%以上。

練習:
面對鏡子模擬對總經理報告，在報告前多練習幾次，也要適時對自已說些鼓勵的話: 「你一定做的到。」

高階主管的特質:
工作很忙、沒有耐心又想知道你目前的工作進度。
所以，要向主管前一定要事前練習報告內容。報告的人講話要有重點、比喻的物體是主管熟悉的事物。
主管的個性大多數都是「多疑的」，有時適時跟主管打招呼，增加信任感，
聊一些主管喜歡的話題，可以減少不必要的誤會。

收集資訊:
平時請你時常跟總經理打聲招呼，一個微笑，建立潛在的形像，
建立你與總經理身旁的同事的關係，跟同事打聽總經理最近的行程，
他今天的心情如何，如果總經理的心情不錯，就可以考慮要不要跟他做簡報。

平時就要觀察、記錄總經理的習慣、週期性、喜好 *文章下面會有範例
如何請教總經理身旁的同事

溝通的時機點:
時機點，這個是最重要的。切記，總經理心情不佳、工作繁重時，千萬不要吵他。

溝通的方式:

面對面溝通
電話
書信
*用總經理習慣的溝通的方式，如果他喜歡面對面溝通，
你把簡報資料先準備好，然後直接跟總經理報告。

簡報內容: 主題、重點、你需要什麼協助，發生問題，你要怎麼解決問題。
主題
重點
進度百分比
比喻
困難、需要的協助

溝通的語言:
英文
台語
中文
*用總經理習慣的語言，如果他喜歡講台語，你就用台語做簡報。

簡報者自我評量:
即時的反應
口頭表達能力
文章撰寫能力
*如果簡報者是工程類晉升為主管職務，會建議口頭表達的練習多做幾次，
大約30次以上，讓自已習慣口頭表達簡報內容。

常用語句:
如果你常講: 「等一下!」，請改成「馬上來!」，這兩句話給聽者的感受度差很大。
*主管是很沒有耐心的動物。

聊天話題:
要先確認「話題」是總經理喜歡的題材，且，簡報者有事前做過相關資訊的閱讀。
例如:車子
例如:家庭
例如:登山
例如:寵物

*真的找不到話題，可以從 FORM這幾個主題來聊天
F(家庭)
O(工作)
R(休閒)
M(投資)

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Google Technical Lead 面試邀請
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台灣教育部 DSP 競賽全國, 第一名